Gigabaseにログインできない場合は？

パスワード認証メールの認証がされていない、もしくはメールアドレス不一致です

ケースA：初めてGigabaseにログインしようとして入れない
=>原因　初回のパスワード認証が終わっていない

□　パスワードを登録してくださいメールが届いていますか？

□　見当たらない場合は、迷惑メールフォルダに入っていませんか？

□　Gigabaseのパスワードを登録できましたか？

ケースB：どこから講座を見れるのかわからなくなった

原因→メールが埋もれてしまった、どこから見れるのかわからない

□　申し込み講座名の登録完了メールが届きましたか？

□　もしくはマイページからオンライン学習にログインできますか？

□　直接講座リンクはおわかりですか？
＝＞担当者にリンクを聞いてください。

ケースC：ログインできたが講座が見当たらない
＝＞原因　購入メールアドレスが不一致（アカウントが複数ある）

□　購入時のメールアドレスでログインしましたか？

ケースD：全く出てくる画面が違う
＝＞原因　Gigabase以外の他の学習システムの場合があります。