Gigabaseにログインができません

パスワードの認証が完了していない
または、メールアドレスが不一致
が考えられます。

原因１：パスワード認証が完了していない

Gigabaseを初めて利用される方

初回のパスワード認証が完了していない可能性があります。

 

✔　「パスワードを登録してください」メールが届いていますか？

差出人：Gigabase

件　名：Gigabase（ギガベース）のアカウントにパスワードを登録してください。

✔　上記メールが見当たらない場合

迷惑メールフォルダーに含まれていないかご確認ください。

 

✔　Gigabaseのパスワード登録を完了させましょう。

メール本文のリンク［こちらをクリック］にアクセスすると、

「新しいパスワードを入力してください」という画面が表示されます。

ご自身で任意のパスワードを設定し、

パスワードの登録を完了させてください。

 

✔　パスワード登録完了後、あらためてログインをお試しください。

 

原因２：メールアドレスが不一致

ご注文時のメールアドレスをご確認ください。

ご注文いただいた商品は、ご注文時のアカウント（メールアドレス）に紐づきます。

複数のメールアドレスをお持ちの方は、

ご注文時のメールアドレスをご確認ください。

ご注文をされると、Gigabase（ギガベース）より

「〇〇〇（商品名）〇〇〇のご登録が完了しました」というメールが届きます。

そのメールが届いているメールアドレスが、

ご注文時に利用されたメールアドレスです。