メールが届かない/届かなくなった
・メールマガジン ・イベントのリマインドメール ・申込完了メール(自動返信メール)
■メールアドレスご登録の際、入力ミスの可能性はございませんでしょうか。
マイページより、再度ご確認いただけますと幸いです。
https://enjoy.almacreation.co.jp/account/login
■迷惑フォルダ・ゴミ箱・別フォルダへ振り分けられている可能性もございます。
今一度、ご確認いただきますようお願いいたします。
■サーバーや端末など、受信側にてスパム・迷惑メール判定をされている
可能性がございますので、
恐れ入りますが、プロバイダ様へお問合せいただき、
受信設定をご確認いただけますでしょうか。
※弊社からのご案内ドメイン「@almacreation.co.jp」の
メール受信許可設定をお願いいたします。
■サーバーやメールの受信ボックスが保存できる容量の上限に達してしまい、
受信できない場合がございます。
空き容量などをご確認の上、不要なメールを削除していただく必要がございます。
上記、ご確認いただきましても解決できない場合や
ご不明な点がございましたら、
弊社にて配信設定を確認いたしますので、
お問合せくださいませ。
info@almacreation.co.jp