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  3. 解約(退会)・キャンセル・満足保証について

解約(退会)・キャンセルについて

やむを得ないご事情で、お申込み商品のキャンセルを ご希望の場合は、下記よりご確認くださいませ。

お名前、メールアドレス、 対象の商品名と「キャンセル希望」 を
ご記載いただき、info@almacreation.co.jp までお問合せくださいませ。

 

定期商品の場合は、下記よりご確認くださいませ。

▼実学M.B.Aの解約(退会)方法について
https://faq.almacreation.co.jp/ja/faq/mba-9

▼ライフ・リフトの解約(退会)方法について
https://faq.almacreation.co.jp/ja/faq/lifelift-6

▼実践会の解約(退会)方法について
https://faq.almacreation.co.jp/ja/faq/jissenkai-2

 

キャンセルポリシー

【ライブ講座】

(オンライン・オフラインを問わず、リアルタイムで開催されるものをいいます。また「セミナー」「講演会」等の名称を問いません。)

 

アルマ・クリエイション主催のライブ講座(有料)をお申込みいただいた方で、お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルを希望される場合は、以下の内容をメールでご連絡ください。

・お名前

・メールアドレス

・対象の商品名

・「キャンセル希望」の旨

ご連絡先: info@almacreation.co.jp

 

なお、以下のキャンセル手数料を頂戴いたします。

あらかじめご了承ください。

(1)お申込み日~開催5日前までのキャンセル

 ・(受講料が5,000円以上の場合)5,000円(+消費税)

 ・(受講料が5,000円未満の場合)受講料の100%

(2)開催4日前〜開催前日までのキャンセル

 ・(受講料が10,000円以上の場合)10,000円(+消費税)

 ・(受講料が10,000円未満の場合)受講料の100%

(3)開催当日のキャンセル

 ・受講料の100%

(4)2日以上の講座において、当該講座日程の初日以降の全部または一部のキャンセル

 ・受講料の100%

【Gigabase等のデジタルコンテンツ・定期購買商品】

支払完了後における、お客様のご都合によるご注文のキャンセルはご遠慮いただいてます。

定期購買商品の解約については、こちら をご確認ください。

【満足保証】

商品により適用条件が異なりますのでメールにてお問い合わせください。

お問い合わせ先:info@almacreation.co.jp

 

返金ポリシー

お客様都合による商品お申込みのキャンセルおよびキャンセル手数料については、キャンセルポリシー をご確認ください。

商品お申込みのキャンセルによりお客様への返金が発生する場合、弊社より別途返金に関する案内をお送りいたします。

ご選択いただいた決済方法により返金方法が異なります。必ず弊社からの案内をご確認くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。

お客様都合によるキャンセルにより銀行振込での返金が発生した場合、振込にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。